Contesto

Il brief

Athlon gestisce flotte aziendali per migliaia di clienti. Chi guida un’auto a noleggio ha bisogno di accedere a documenti, scadenze, assistenza e servizi senza passare da call center o email. Serviva un’app che coprisse iOS e Android con un’unica codebase, mantenibile nel tempo e capace di evolvere senza riscrivere tutto da capo.

La collaborazione con Athlon dura da anni: conosciamo i loro sistemi, i vincoli corporate, il modo in cui ragionano. Questo ha permesso di saltare la fase “spiegateci chi siete” e andare dritti al problema.

Execution

Cosa abbiamo fatto

Abbiamo costruito MyAthlon come app cross-platform, con un CMS headless dedicato che alimenta i contenuti. Il frontend consuma le API, il backoffice permette ad Athlon di aggiornare testi e configurazioni in autonomia. Nessuna dipendenza da noi per cambiare una label o aggiungere una FAQ.

Evoluzioni

Un’app in continua evoluzione

Tra le evoluzioni più recenti abbiamo integrato direttamente nell’app il servizio di assistenza stradale, permettendo agli utenti di richiedere l’intervento del carro attrezzi in modo diretto.

Dalla sezione Assistenza è ora possibile avviare la richiesta dall’app, che dialoga con i servizi di Europ Assistance per gestire la chiamata e le informazioni necessarie.